Naprawa komputera u Ciebie w domu, w Tarnowie
Większość problemów, z jakimi ludzie jadą do serwisu, da się rozwiązać na miejscu — w kuchni, przy stole, w godzinę. Komputer, który „strasznie zamula", laptop, który wyłącza się po dziesięciu minutach, drukarka, która przestała się łączyć po wymianie routera. Wożenie sprzętu tam i z powrotem zajmuje więcej czasu niż sama naprawa.
Przyjeżdżam z narzędziami, dyskami SSD, pamięciami RAM, nośnikami instalacyjnymi i kilkoma zapasowymi częściami. Diagnozę robię przy Tobie i mówię, co widzę — zanim cokolwiek zacznę wymieniać. Jeśli okaże się, że naprawa nie ma sensu ekonomicznego, powiem to wprost i nie wezmę pieniędzy za robociznę.
Pracuję sam. Odbierasz telefon ode mnie, umawiasz się ze mną i to ja przyjeżdżam. Nie ma centrali, która przydziela „dostępnego technika" — jest jeden numer i jeden człowiek, który pamięta, co u Ciebie robił pół roku temu.
Gdzie w Tarnowie dojeżdżam
Do całego miasta, bez opłaty za dojazd: Mościce, Krzyż, Strusina, Grabówka, Rzędzin, Klikowa, Gumniska, Zabłocie, Piaskówka i Starówka. W blokach, w domach jednorodzinnych, w małych biurach i gabinetach.
Poza granicami miasta dojeżdżam bez dopłaty do miejscowości ościennych — Koszyce Wielkie i Małe, Zbylitowska Góra, Zgłobice, Wola Rzędzińska, Ładna, Szynwałd, Skrzyszów, Łękawica, Pogórska Wola, Lisia Góra, Żabno, Zawada, Rzuchowa. Dalej doliczam 1,50 zł za kilometr, ale zwykle i tak jestem gdzieś w okolicy.
Z czym najczęściej dzwonią ludzie z Tarnowa
„Komputer strasznie zwolnił"
W dziewięciu przypadkach na dziesięć to stary dysk talerzowy w laptopie sprzed kilku lat. Wymiana na SSD wraz z przeniesieniem całego systemu i danych to 150–250 zł razem z dyskiem i robocizną, i robi z ośmioletniego sprzętu maszynę, która wstaje w dziesięć sekund. Prawie zawsze taniej niż nowy laptop.
„Wi-Fi nie dochodzi do drugiego pokoju"
W tarnowskim starym budownictwie i w domach z lat 70. i 80. ściany potrafią zjeść cały sygnał. Router od operatora zwykle stoi tam, gdzie akurat wchodził kabel, i nikt go potem nie ruszał. Ustawiam kanały, przenoszę router albo dokładam punkt dostępowy czy system mesh — tak, żeby telefon nie przełączał się co chwilę na dane komórkowe.
„Wyskakują reklamy i coś się samo otwiera"
Usuwam wirusy, porywacze przeglądarki i „optymalizatory", które ktoś zainstalował razem z darmowym programem. Przy okazji sprawdzam, czy nie wyciekły hasła, i ustawiam menedżer haseł, żeby nie trzeba ich było zapisywać w zeszycie.
„Kupiłem nowy laptop i nie wiem, co z tym zrobić"
Przenoszę dane ze starego sprzętu, wyrzucam preinstalowane śmieci producenta, konfiguruję pocztę, drukarkę, dysk w chmurze i kopie zapasowe. Stary komputer czyszczę z danych, żeby dało się go bezpiecznie sprzedać albo oddać.
„Skasowałem pliki / dysk się nie otwiera"
Odzyskuję dane programowo — po skasowaniu, sformatowaniu karty, awarii systemu, uszkodzeniu partycji. Zanim wycenię, sprawdzam, czy w ogóle jest co odzyskiwać. Jeśli dysk klika i wymaga otwarcia w komorze czystej, mówię o tym od razu, zamiast brać pieniądze za próbę.
Kiedy jestem w Tarnowie
Na co dzień mieszkam w Rzeszowie, a pochodzę z okolic Tuchowa — w Tarnowie bywam regularnie, głównie w weekendy i wieczorami w dni robocze. To akurat te godziny, w których większość serwisów jest już zamknięta, a Ty jesteś w domu.
Na telefon i SMS-a odpisuję tego samego dnia. Przy pilnych sprawach — komputer potrzebny na jutro do pracy, dziecko nie może się dostać do lekcji online — często da się coś zrobić od razu zdalnie, bez czekania na wizytę.
Ile to kosztuje
| Dojazd w Tarnowie i okolicy | 0 zł |
|---|---|
| Diagnoza i wycena | 0 zł |
| Godzina pracy u klientaRozliczam co rozpoczęte 30 minut | 100–150 zł |
| Wymiana dysku na SSDZ przeniesieniem systemu i danych | 150–250 zł |
| Reinstalacja systemuZ zachowaniem plików i sterownikami | 150–200 zł |
| Usuwanie wirusów i reklam | 120–180 zł |
| Konfiguracja Wi-Fi w domu | 120–200 zł |
| Nie udało się naprawić | 0 zł |
Najczęstsze pytania — Tarnów
Ile kosztuje informatyk z dojazdem w Tarnowie?
Dojazd na terenie Tarnowa jest bezpłatny, diagnoza również. Robocizna u klienta to 100–150 zł za godzinę, rozliczana co rozpoczęte 30 minut. Typowa wizyta — usunięcie wirusów, przyspieszenie systemu, konfiguracja Wi-Fi — mieści się w jednej do dwóch godzin. Cenę podaję przed rozpoczęciem pracy.
Do których dzielnic Tarnowa dojeżdżasz?
Do całego Tarnowa: Mościce, Krzyż, Strusina, Grabówka, Rzędzin, Klikowa, Gumniska, Zabłocie, Piaskówka i Starówka. Poza miastem także do Koszyc Wielkich i Małych, Zbylitowskiej Góry, Zgłobic, Woli Rzędzińskiej, Ładnej, Szynwałdu, Skrzyszowa, Łękawicy, Pogórskiej Woli i Lisiej Góry.
Czy przyjedziesz po godzinach pracy albo w weekend?
Tak. Umawiam wizyty na wieczory w dni robocze i na weekendy, bo większość moich klientów w tych godzinach jest w domu. Nie musisz brać wolnego ani wozić komputera do serwisu w środku dnia.
Naprawiasz na miejscu czy zabierasz sprzęt?
Zdecydowaną większość zleceń kończę na miejscu, u klienta — mam ze sobą narzędzia, dyski, nośniki instalacyjne i części zamienne. Sprzęt zabieram tylko przy naprawach wymagających lutowania lub kilkugodzinnych testów, i zawsze uzgadniam to wcześniej.