Dawidinformatyk.pl Pomoc komputerowa z dojazdem do domu — Tarnów, Tuchów i okoliczne wsie

Ile kosztuje naprawa komputera lub laptopa?

Diagnoza jest bezpłatna. Standardowa robocizna to 100–150 zł za godzinę pracy u klienta. Typowe zlecenia: wymiana dysku na SSD wraz z przeniesieniem systemu 150–250 zł, reinstalacja Windows z zachowaniem danych 150–200 zł, czyszczenie laptopa z wymianą pasty 120–180 zł. Cenę podaję przed rozpoczęciem pracy i się jej trzymam. Części rozliczam po cenie zakupu.

Czy dojeżdżasz do wsi pod Tarnowem?

Tak. Dojeżdżam do Tarnowa, Tuchowa oraz wsi w powiecie tarnowskim — między innymi do Ryglic, Gromnika, Pleśnej, Szerzyn, Ciężkowic, Skrzyszowa, Zabłędzy, Piotrkowic, Burzyna i Siedlisk. W promieniu 20 km od Tuchowa dojazd jest bezpłatny. Dalej doliczam 1,50 zł za kilometr.

Czy muszę wieźć komputer do serwisu?

Nie. Przyjeżdżam do domu z narzędziami i większość napraw wykonuję na miejscu, przy kliencie. Sprzęt zabieram do warsztatu tylko wtedy, gdy naprawa wymaga lutowania lub dłuższych testów — wtedy uzgadniamy to wcześniej i zostawiam potwierdzenie przyjęcia.

Co jeśli nie uda się naprawić sprzętu?

Jeśli naprawa jest niemożliwa lub nieopłacalna, nie pobieram opłaty za robociznę — płacisz tylko za dojazd, jeśli był poza strefą bezpłatną. Zamiast tego dostajesz konkretną informację, co się zepsuło i co ma sens: naprawa, wymiana podzespołu czy nowy sprzęt.

Jak szybko możesz przyjechać?

W Rzeszowie i okolicy zwykle tego samego lub następnego dnia, bo tam mieszkam na co dzień. W Tarnowie, Tuchowie i okolicznych wsiach umawiam się głównie na weekendy i wieczory. Na wiadomość lub telefon odpisuję tego samego dnia.

Czy pomożesz starszej osobie, która nie zna się na komputerze?

Tak, to duża część mojej pracy. Tłumaczę bez skrótów i informatycznego żargonu, ustawiam sprzęt tak, żeby dało się z niego korzystać bez pomocy, i zostawiam kartkę z zapisanymi hasłami oraz krokami. Wizytę można też umówić przez kogoś z rodziny.

Jak działa pomoc zdalna i czy jest bezpieczna?

Wysyłam link do programu, który uruchamiasz jednym kliknięciem — nic nie trzeba instalować na stałe. Przez cały czas widzisz na ekranie, co robię, i w każdej chwili możesz przerwać połączenie. Po zakończeniu dostęp wygasa. Tą drogą da się załatwić większość problemów z systemem, pocztą, drukarką czy programami.

Czy odzyskasz dane z uszkodzonego dysku lub telefonu?

Odzyskuję dane programowo: po skasowaniu plików, awarii systemu, sformatowaniu karty lub uszkodzeniu partycji. Skuteczność sprawdzam przed wyceną. Jeśli dysk jest uszkodzony mechanicznie i wymaga otwarcia w komorze czystej, mówię o tym wprost i kieruję do wyspecjalizowanego laboratorium.

Czy wystawiasz fakturę albo paragon?

Tak. Każde zlecenie kończy się dokumentem — fakturą dla firm i instytucji lub rachunkiem dla osób prywatnych. Działam jako zarejestrowana działalność gospodarcza.

Pomagasz też firmom i szkołom?

Tak, ale stałą obsługę firm, szkół i instytucji publicznych prowadzę pod marką DavFix: outsourcing IT, wdrożenia, audyty bezpieczeństwa i pakiety miesięczne. Ta strona dotyczy pojedynczych zleceń u osób prywatnych i w małych firmach.