Informatyk dla firm, który odbiera telefon i tłumaczy po ludzku
Prowadzisz małą firmę i nie masz własnego działu IT. Zajmę się komputerami, pocztą,
kopiami zapasowymi i stroną internetową, żebyś Ty mógł zajmować się swoją robotą.
Zdalnie w całej Polsce, na miejscu w Tarnowie i okolicy.
Wycena i pierwsza konsultacja bezpłatnie. Zakres i cenę ustalamy przed startem prac.
Audyt w 24 h od zgłoszenia
Bez umów na lata
Zdalnie bez dojazdu
Jedna osoba bez infolinii
Usługi informatyczne
Czym zajmuję się dla firm z Tarnowa i okolic
Nie sprzedaję rzeczy, których nie potrzebujesz. Najpierw sprawdzam, co masz,
potem proponuję najprostsze sensowne rozwiązanie i mówię, ile to kosztuje.
Stała opieka informatyczna
Abonament IT dla małych firm, które nie potrzebują etatowego informatyka, ale potrzebują kogoś na telefon.
AI w małej firmie, czyli odzyskane godziny zamiast mody
Nie wdrażam AI dlatego, że tak teraz wypada. Zaczynamy od jednej rzeczy,
którą ktoś u Was robi ręcznie co tydzień, i sprawdzamy, czy da się ją
zdjąć z głowy. Jeśli wystarczy zwykły szablon albo formuła w arkuszu,
powiem to wprost, zamiast sprzedawać wdrożenie.
Automatyzacja powtarzalnej roboty
To, co ktoś u Was klika co tydzień tak samo: przepisywanie danych, te same maile, zbieranie zgłoszeń z formularza.
Oferty, potwierdzenia i faktury wysyłane automatycznie
Segregowanie poczty i zgłoszeń od klientów
Przepisywanie danych między sklepem, arkuszem i księgowością
Napisz w dwóch zdaniach, co w firmie zjada najwięcej czasu albo co
najczęściej się gubi. Odpowiem, czy da się to sensownie zautomatyzować,
ile zajmie wdrożenie i ile będzie kosztowało. Rozmowa i wstępna ocena
są bezpłatne.
Odpowiedz na kilka pytań, zobacz zakres i widełki cenowe
Bez zostawiania numeru na starcie. Wynik zobaczysz od razu na ekranie,
a dopiero potem zdecydujesz, czy chcesz go dostać mailem razem z konkretną ofertą.
Krok 1
Z czym mogę pomóc?
Wybierz to, co najbardziej pasuje. Zawsze można zmienić.
Jakiej strony potrzebujesz?
Jeśli wahasz się między dwiema, wybierz tę mniejszą. Doprecyzujemy w rozmowie.
Na czym stoi obecna strona?
Nie wiesz? Wybierz ostatnią opcję, sprawdzę to sam w bezpłatnym audycie.
Co ma obejmować przebudowa?
Zaznacz wszystko, co Cię niepokoi. Możesz nie zaznaczać nic, wtedy sam sprawdzę stan strony i zaproponuję zakres.
Ile mniej więcej podstron?
Podstrona to na przykład „O firmie”, „Kontakt” albo osobna strona jednej usługi.
Masz gotowe teksty i zdjęcia?
To punkt, który najbardziej wpływa na termin i cenę. Warto odpowiedzieć szczerze.
Co jeszcze ma być w pakiecie?
Zaznacz wszystko, co Cię interesuje. Możesz też nic nie zaznaczać.
Ile komputerów obsługujemy?
Licz wszystkie stanowiska, także laptopy pracowników pracujących z domu.
Czym mam się zajmować?
Zaznacz obszary, które mają być w abonamencie.
Jak szybko mam reagować na zgłoszenia?
Im krótszy czas reakcji, tym wyższy abonament. Większości firm wystarcza standard.
Co się dzieje?
Wybierz najbliższy opis. Szczegóły dopiszesz na końcu.
Zdalnie czy na miejscu?
Zdalnie jest taniej i szybciej. Większość spraw da się tak załatwić.
Wstępna wycena gotowa
Twoja wycena
Orientacyjny koszt
Co wchodzi w zakres
Chcesz to dostać na piśmie?
Wyślę Ci tę wycenę mailem razem z konkretną ceną, terminem i zakresem prac. Bez zobowiązań i bez dzwonienia, jeśli nie chcesz.
Sprawdzę Twoją stronę i wyślę raport PDF w 24 godziny
Podaj adres strony, a ja przepuszczę ją przez swój zestaw testów i odeślę
jednostronicowy raport. Napisany tak, żeby dało się go zrozumieć bez informatyka obok.
Nie ma w nim haczyka, zapisu do newslettera ani wyliczanki usług.
Bezpieczeństwo strony, czyli aktualność systemu, wtyczki ze znanymi lukami, publicznie wystawione loginy
Ochrona poczty, czyli czy ktoś może rozsyłać maile podszywając się pod Twoją firmę (SPF, DKIM, DMARC)
Certyfikat i szyfrowanie, czyli czy kłódka faktycznie działa i kiedy wygasa
Hosting i konfiguracja, czyli gdzie realnie stoi strona i czy ustawienia serwera nie wystawiają za dużo
Ocena ogólna w skali 1 do 10 z listą tego, co naprawiłbym w pierwszej kolejności
Audyt jest pasywny. Czytam tylko to, co Twoja strona i tak
pokazuje publicznie. Nie loguję się nigdzie, nie skanuję serwera i niczego nie obciążam.
Zamów darmowy audyt
Dwa pola. Raport dostaniesz mailem, zwykle tego samego dnia.
Jeden raport na domenę. Nie dzwonię bez zapowiedzi.
Przyjąłem zgłoszenie
Audyt dla jest w kolejce.
1Uruchamiam testy na Twojej domenie i sprawdzam wynik osobiście.
2Przeglądam wynik i dopisuję, co znaczy w praktyce dla Twojej firmy.
Nie zaczynam pracy, dopóki nie wiesz, ile to będzie kosztować i co dokładnie dostaniesz.
Piszesz albo dzwonisz
Opisujesz problem własnymi słowami. Nie musisz znać nazw technicznych, od tego jestem ja.
Sprawdzam i wyceniam
Patrzę, co faktycznie jest do zrobienia, i podaję cenę oraz termin. Zawsze przed startem.
Realizuję
Robię, testuję i informuję o postępach. Jeśli wyjdzie coś większego, najpierw pytam.
Przekazuję i tłumaczę
Dostajesz gotowe rozwiązanie, dostępy i krótkie wyjaśnienie, co się zmieniło. Po ludzku.
Kto to robi
Dawid, informatyk dla małych firm
Prowadzę własną firmę i utrzymuję IT tam, gdzie nie ma własnego działu:
komputery, poczta, sieć, strona, kopie zapasowe. To mój zawód, a nie dorabianie
po godzinach. Skończyłem szkołę wyższą o profilu IoT i cyberbezpieczeństwo.
Nie ma głupich pytań o komputery. Są tylko informatycy, którym nie chce się tłumaczyć.
Pracuję sam, więc zawsze rozmawiasz z tą samą osobą. Nie przekazuję Cię do działu,
nie ma infolinii i numerka w kolejce. Minus jest taki, że nie wezmę każdego zlecenia.
Jeśli czegoś nie zrobię dobrze, powiem wprost i podpowiem, do kogo się zwrócić.
Konkrety, zanim zadzwonisz
Wycena przed pracą. Cenę i zakres znasz, zanim cokolwiek zacznę.
Faktura VAT. Działalność zarejestrowana, wszystko na dokumencie.
Twoje dostępy zostają Twoje. Hasła do domeny, hostingu i strony przekazuję Tobie. Bez trzymania klienta na smyczy.
Bez wiązania umową na lata. Opieka IT z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
Działam też pod marką DavFix. To ta sama osoba i ta sama firma, dwie nazwy.
Obszar działania
Najczęściej zdalnie, w rejonie Tarnowa też na miejscu
Na co dzień pracuję z Rzeszowa i zdecydowaną większość spraw, od poczty przez stronę
po konfigurację komputera, załatwiam zdalnie tego samego dnia. Bez czekania na dojazd
i bez doliczania kilometrów.
W rejon Tarnowa przyjeżdżam przy większych wdrożeniach albo w weekendy, po wcześniejszym
ustaleniu terminu. Przy drobnej sprawie zdalnie i tak będzie szybciej.
Zdalnie, tego samego dnia:
cała PolskaTarnówRzeszówKrakówNowy SączDębicaBochnia
Dojazd wyceniam osobno i umawiam z wyprzedzeniem. Zdalnie zaczynam zwykle
w kilkadziesiąt minut od zgłoszenia.
Hosting
Gdzie postawić stronę firmową
Nie sprzedaję hostingu i nie trzymam cudzych stron na swoim koncie. Serwer kupujesz sam,
na swoją firmę, a ja go konfiguruję i przenoszę na niego stronę. Kiedy pytasz,
co wybrać, mówię LH.pl, bo tam stoją moje własne strony, łącznie z tą, którą właśnie czytasz.
Polska firma z Poznania, zgłoszenia po polsku, bez tłumaczenia awarii na angielski
Serwery na LiteSpeed, na tym samym silniku stoi strona, którą czytasz
Migawki w panelu, sam robię je przed każdą większą aktualizacją
Konto zakładasz na siebie, hasła zostają u Ciebie
Uczciwie: za polecenie dostaję od LH.pl niewielką prowizję. Nie podnosi to Twojego rachunku
i nie wpływa na moją wycenę. Jeśli masz hosting, który działa i nikt Cię na nim
nie męczy, powiem wprost, żeby go nie zmieniać.
Najczęstsze pytania
To, o co pytają mnie klienci przed pierwszą współpracą
Czy darmowy audyt strony naprawdę nic nie kosztuje?
Tak, jest bezpłatny i nie wymaga żadnej dalszej współpracy. Robię go, bo to najuczciwszy sposób, żeby pokazać, jak pracuję. Dostajesz raport PDF na maila i możesz z nim pójść do kogokolwiek, także do swojego obecnego informatyka. Jeden raport na domenę.
Ile kosztuje stała opieka informatyczna dla małej firmy?
Abonament zależy od liczby komputerów, zakresu opieki i oczekiwanego czasu reakcji. Najszybciej sprawdzisz to w kalkulatorze wyceny: odpowiadasz na trzy pytania i od razu widzisz widełki oraz zakres. Konkretną kwotę potwierdzam mailem po krótkiej rozmowie.
Muszę podpisywać długą umowę?
Nie. Opieka IT działa z miesięcznym okresem wypowiedzenia, bez wiązania na rok czy dwa. Pojedyncze zlecenia realizuję na podstawie ustalonego zakresu i faktury, bez żadnej umowy ramowej.
Jak szybko reagujesz, kiedy coś przestanie działać?
W pakiecie standard odpowiadam do końca następnego dnia roboczego, w pakiecie priorytetowym do czterech godzin w dni robocze. Awarie blokujące pracę całej firmy traktuję poza kolejnością, niezależnie od pakietu.
Czy przyjedziesz do mojej firmy?
Do firm z Tarnowa i okolic tak, jeśli sprawa tego wymaga, na przykład przy sprzęcie, sieci albo nowych stanowiskach. Warto jednak wiedzieć, że większość zgłoszeń da się rozwiązać zdalnie tego samego dnia, taniej i szybciej niż czekając na wizytę.
Nie obsługuję natomiast dojazdów do domów prywatnych poza Tarnowem. Przy takich zgłoszeniach proponuję pomoc zdalną.
Pracujesz tylko na WordPressie?
Strony firmowe i sklepy buduję najczęściej na WordPressie i WooCommerce, bo dzięki temu możesz później samodzielnie zmieniać treści i nie jesteś uzależniony od jednego wykonawcy. Prostsze strony wizytówki robię też jako lekkie strony statyczne, które ładują się błyskawicznie. Dobieram to do projektu, nie odwrotnie.
Czy dostanę dostępy do swojej strony i domeny?
Zawsze. Domena, hosting i panel strony są rejestrowane na Ciebie albo na Twoją firmę, a hasła przekazuję po zakończeniu wdrożenia. Uważam trzymanie klienta na cudzych dostępach za nieuczciwe.
Na jakim hostingu postawisz moją stronę?
Na takim, jaki masz, jeśli działa. Jeśli zaczynamy od zera albo obecny serwer jest problemem, polecam LH.pl, bo tam stoją moje własne strony i znam ten panel na pamięć. Konto zakładasz na swoją firmę, więc zostaje Twoje także wtedy, gdy przestaniemy współpracować. Mam kod rabatowy, który daje 20% zniżki na pierwszy rok hostingu nowym klientom, szczegóły są niżej, i od razu mówię, że dostaję za polecenie niewielką prowizję.
Przeniesiesz moją stronę i pocztę na inny serwer?
Tak, to jedno z częstszych zleceń. Robię kopię, stawiam stronę na nowym serwerze, testuję ją jeszcze przed przepięciem domeny, a pocztę przenoszę razem z archiwum wiadomości. Domenę przepinam na końcu, gdy nowa strona już działa, więc nie ma dnia przerwy ani straconych maili. Rozliczam to za czas pracy, a liczbę godzin podaję po zajrzeniu na obecny serwer.
Czy AI ma sens w kilkuosobowej firmie?
Ma, jeśli jest w niej coś, co ktoś robi ręcznie co tydzień: przepisywanie tych samych danych, wysyłanie tych samych maili, szukanie informacji po dokumentach. Wtedy automatyzacja realnie oddaje godziny i widać to po kilku tygodniach. Nie ma sensu wtedy, gdy chodzi o AI dlatego, że wszyscy o nim mówią.
Zaczynam zawsze od jednego procesu i pokazuję efekt, zanim porozmawiamy o czymkolwiek większym. Jeśli zależy Ci, żeby dane nie wychodziły z firmy, model da się uruchomić na Waszym własnym sprzęcie, szczegóły są wyżej.
Czym różni się dawidinformatyk.pl od DavFix?
Niczym poza nazwą. To ta sama jednoosobowa firma i ta sama osoba. DavFix to marka, pod którą obsługuję głównie klientów biznesowych i instytucje, a dawidinformatyk.pl jest po prostu łatwiejsze do zapamiętania i podyktowania przez telefon.
Kontakt
Napisz, co nie działa
Nie musisz wiedzieć, jak nazywa się problem. Opisz go tak, jak widzisz,
a ja odpiszę, co da się z tym zrobić i ile to kosztuje.