Jak rozliczam pracę
- Diagnoza i wycena kosztują 0 zł. Najpierw sprawdzam, potem podaję cenę, dopiero potem zaczynam.
- Cena podana przed pracą jest ceną ostateczną. Jeśli w trakcie okaże się, że problem jest szerszy, przerywam i pytam — nie stawiam Cię przed faktem dokonanym przy płaceniu.
- Rozliczam co rozpoczęte 30 minut, nie co pełną godzinę. Czterdziestominutowa robota kosztuje mniej niż godzina.
- Części po cenie zakupu, na podstawie paragonu, bez marży. Możesz też kupić część sam — wtedy płacisz tylko robociznę, a ja podpowiem, jaki model ma sens.
- Bez dopłat za weekend i wieczór. To moje normalne godziny pracy, nie tryb ekspresowy.
- Nie naprawię — nie płacisz za robociznę.
- Płatność po wykonanej pracy: gotówka, BLIK albo przelew. Do każdego zlecenia rachunek lub faktura.
Dojazd i wycena
| Dojazd do 20 km od Tuchowa | 0 zł |
|---|---|
| Dojazd na terenie Tarnowa | 0 zł |
| Dojazd w Rzeszowie i okolicy | 0 zł |
| Dojazd poza strefą bezpłatnąLiczone w jedną stronę | 1,50 zł/km |
| Diagnoza i wycena | 0 zł |
| Konsultacja telefoniczna do 15 minut | 0 zł |
| Nieudana naprawa | 0 zł |
| Godzina pracy u klientaRozliczana co rozpoczęte 30 minut | 100–150 zł |
Komputery i laptopy
| Wymiana dysku na SSDZ przeniesieniem systemu, programów i danych — bez instalowania od nowa | 150–250 zł |
|---|---|
| Dołożenie lub wymiana pamięci RAM | 80–120 zł |
| Reinstalacja systemuZ zachowaniem plików, sterownikami i podstawowymi programami | 150–200 zł |
| Czyszczenie laptopaRozbiórka, odkurzenie układu chłodzenia, wymiana pasty | 120–180 zł |
| Czyszczenie komputera stacjonarnego | 80–120 zł |
| Konfiguracja nowego komputeraPrzeniesienie danych, poczta, drukarka, usunięcie śmieci producenta | 120–200 zł |
| Wymiana matrycy, klawiatury lub bateriiRobocizna; część osobno | od 150 zł |
| Przygotowanie starego sprzętu do sprzedażyTrwałe usunięcie danych i wylogowanie kont | 80 zł |
Internet, Wi-Fi i sprzęt w sieci
| Konfiguracja routera | 80–120 zł |
|---|---|
| Wi-Fi w całym domuPomiar zasięgu, kanały, przestawienie, optymalizacja | 120–200 zł |
| Montaż i konfiguracja systemu meshRobocizna; sprzęt osobno | 150–250 zł |
| Drukarka sieciowaŻeby drukowała z każdego urządzenia w domu | 80–120 zł |
| Telewizor lub dekoder w sieci | 80–120 zł |
| Kamery z podglądem na telefonieRobocizna; sprzęt osobno | od 150 zł |
Telefony i tablety
| Konfiguracja nowego telefonuKontakty, zdjęcia, SMS-y i aplikacje ze starego | 80–120 zł |
|---|---|
| Telefon, który się zapętla lub nie wstaje | 100–180 zł |
| Serwis oprogramowania, flashowanieSprzęt serwisowy do układów MediaTek | 100–180 zł |
| Usunięcie blokady po aktualizacjiTylko przy udokumentowanym prawie do urządzenia | od 120 zł |
Bezpieczeństwo, hasła i dane
| Usuwanie wirusów, reklam i porywaczy przeglądarki | 120–180 zł |
|---|---|
| Odzyskiwanie danych programoweSkasowane pliki, sformatowana karta, uszkodzona partycja | 150–300 zł |
| Konfiguracja kopii zapasowejTaka, która sama się wykonuje i daje się odtworzyć | 120–200 zł |
| Porządek w hasłach, menedżer haseł | 100–150 zł |
| Szyfrowanie dysku | 100–150 zł |
| Odzyskanie dostępu do kontaPoczta, Facebook, konto Google — po przejęciu lub utracie hasła | 100–200 zł |
Strony internetowe
| Naprawa strony po awariiBiały ekran, błąd krytyczny, strona po włamaniu | od 200 zł |
|---|---|
| Aktualizacje z kopią zapasową | 150–250 zł |
| Przeniesienie na inny hosting | 250–400 zł |
| Certyfikat SSL i przekierowania | 80–150 zł |
Pomoc zdalna
| Rozpoczęta godzina pomocy zdalnej | 80–120 zł |
|---|---|
| Krótkie pytanie po wcześniejszej wizycie | 0 zł |
Trzy przykładowe rachunki
Laptop, który „strasznie zamula" — Tuchów. Dojazd 0 zł, diagnoza 0 zł, dysk SSD 500 GB 130 zł (paragon), przeniesienie systemu i danych 120 zł. Razem 250 zł, wizyta trwała godzinę. Alternatywa w markecie: 2000 zł za nowy laptop, który i tak byłby wolniejszy.
Pierwsza wizyta u mamy — Tarnów, zamówiona przez córkę z Krakowa. Dojazd 0 zł, dwie godziny pracy 240 zł: uporządkowanie komputera, powiększenie czcionek, konfiguracja telefonu, blokada nieznanych numerów, logowanie dwuskładnikowe, kartka z hasłami. Razem 240 zł, zapłacone przelewem przez córkę.
Wi-Fi, które nie dochodzi na piętro — Ryglice. Dojazd 0 zł, pomiar sygnału i konfiguracja 150 zł, dwa punkty mesh 380 zł (paragon). Razem 530 zł — po wcześniejszym sprawdzeniu, czy samo przestawienie routera nie wystarczy. Nie wystarczyło.
Czego nie robię
Wolę powiedzieć to wprost, niż brać pieniądze za próbę:
- Napraw na poziomie płyty głównej — lutowanie BGA, reballing, wymiana układów. Kieruję do serwisów, które to robią na co dzień.
- Wymiany szybek i baterii w telefonach — to robota dla serwisu z magazynem części.
- Odzyskiwania danych z dysków uszkodzonych mechanicznie — jeśli dysk klika, potrzebna jest komora czysta i wyspecjalizowane laboratorium. Powiem od razu, zamiast psuć szanse na odzysk.
- Obchodzenia blokad na sprzęcie, do którego nie można wykazać prawa własności.
Najczęstsze pytania o ceny
Czy podana cena może wzrosnąć w trakcie naprawy?
Nie. Cenę podaję po diagnozie, przed rozpoczęciem pracy, i się jej trzymam. Jeśli w trakcie okaże się, że problem jest szerszy niż wyglądał, przerywam i pytam, zanim zrobię cokolwiek poza uzgodnionym zakresem. Nie ma sytuacji, w której dowiadujesz się o wyższej kwocie dopiero przy płaceniu.
Czy doliczasz dopłatę za weekend albo wieczór?
Nie. Weekendy i wieczory to normalne godziny mojej pracy, a nie usługa ekspresowa — właśnie wtedy większość klientów jest w domu. Stawka w sobotę o osiemnastej jest taka sama jak we wtorek o dziesiątej.
Jak rozliczasz części?
Po cenie zakupu, na podstawie paragonu lub faktury, którą pokazuję. Nie doliczam marży do dysków, pamięci ani routerów. Możesz też kupić część samodzielnie — wtedy płacisz wyłącznie za robociznę, a ja podpowiem, jaki dokładnie model ma sens.
Co jeśli naprawa się nie uda?
Nie płacisz za robociznę — koszt wynosi 0 zł. Płacisz tylko za dojazd, jeśli był poza strefą bezpłatną, i za części, które zostały już fizycznie kupione i wbudowane za Twoją zgodą. W zamian dostajesz konkretną informację, co się zepsuło i czy sensowniejsza jest naprawa gdzie indziej, czy nowy sprzęt.
Jak można zapłacić i czy dostanę dokument?
Płatność po wykonanej pracy: gotówką, BLIK-iem lub przelewem z terminem. Do każdego zlecenia wystawiam dokument — fakturę dla firm i instytucji lub rachunek dla osób prywatnych. Wizytę u osoby starszej może opłacić przelewem ktoś z rodziny, także z innego miasta.
Ile trwa typowa wizyta?
Od godziny do dwóch. Wymiana dysku na SSD z przeniesieniem systemu to zwykle około godziny, usunięcie wirusów i uporządkowanie systemu podobnie, konfiguracja Wi-Fi w całym domu godzina do dwóch, pierwsza wizyta u osoby starszej półtorej do dwóch godzin. Rozliczam co rozpoczęte 30 minut, więc nie płacisz za pełną godzinę, jeśli zajęło mi to czterdzieści minut.